UE va interzice companiilor aeriene sa taxeze suplimentar bagajele de mana, ceea ce va reduce costurile pentru pasageri si va creste transparenta tarifelor.

Sursa foto: Hepta

Noile reglementari stabilesc ca pasagerii vor avea dreptul sa transporte gratuit un bagaj personal si un bagaj de mana mic. Bagajele personale pot avea dimensiuni maxime de 40 x 30 x 15 centimetri, iar bagajele de mana mici nu pot depasi 100 de centimetri si 7 kilograme, anunta IamExpat Media.

„Votul de astazi marcheaza un pas important catre calatorii mai echitabile si mai transparente”, a declarat Matteo Ricci, raportor pentru aplicarea drepturilor pasagerilor. El a adaugat ca o definitie clara a bagajului de mana gratuit este „un drept fundamental pentru a evita costuri suplimentare nejustificate”.

Decizia vine dupa ce Curtea de Justitie a UE a stabilit inca din 2011 ca firmele aeriene nu au dreptul sa perceapa taxe suplimentare pentru bagajele de mana care respecta limitele „rezonabile” de dimensiune si greutate. Insa aceasta reglementare nespecifica a dus la variatii mari in politicile companiilor aeriene si la confuzie in randul pasagerilor.

Recent, un grup de organizații pentru drepturile consumatorilor din Europa a depus plângeri împotriva companiilor aeriene low-cost precum EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling și Wizz Air pentru taxarea bagajelor de mână, susținând că „încalcă legislația UE”.

Ce mai prevăd noile reglementări Noile reglementări mai prevăd că vânzătorii de bilete vor fi obligați să comunice costul total al rezervării mai devreme în procesul de rezervare, iar companiile aeriene vor aloca locuri copiilor sub 12 ani lângă însoțitori fără costuri suplimentare.

De asemenea, se va introduce un formular de compensare la nivelul UE, iar companiile aeriene vor fi obligate să contacteze pasagerii afectați de perturbări și să inițieze procesul de rambursare în 48 de ore, procesul complet nedurând mai mult de 14 zile.

Legislația va fi supusă votului final în iulie 2025, după discuțiile cu statele membre ale UE.

Surse: mediafax.ro